WhatsApp iletişim verileri ve önceki randevu kayıtları
Yeni randevu formu kapatılmıştır. Önceki randevu taleplerine ait bilgiler, geçmiş taleplerin takibi için yetkili yönetim panelinde saklanabilir. Güncel iletişim WhatsApp bağlantısı üzerinden devam eder; WhatsApp’ın gizlilik koşulları uygulanır.
Toplanan bilgiler
Randevu formunda ad/rumuz, iletişim numarası, ülke, konu, danışman tercihi, tercih edilen gün-saat ve isteğe bağlı kısa not alınır. Kötüye kullanımın önlenmesi için IP adresi doğrudan saklanmak yerine geri döndürülemez özet (hash) olarak işlenebilir; sınırlı teknik kayıtlar tutulabilir.
Formun isteğe bağlı not alanına hizmet için gereksiz kimlik, finans, sağlık veya başka hassas bilgileri yazmamanızı öneririz.
Analiz ve çerezler
Google Analytics ve benzeri ölçüm etiketleri, sitenin çerez tercih mekanizması ve Google Consent Mode ile çalışacak şekilde yapılandırılmıştır. Reklam depolama ve kişiselleştirme izinleri varsayılan olarak kapalıdır. Tercihinizi Çerez Politikası sayfasından inceleyebilir ve sitedeki “Çerez tercihlerini aç” seçeneğiyle değiştirebilirsiniz.
Paylaşım ve güvenlik
Kişisel veriler reklam verenlere satılmaz. Veriler yalnızca talebi yürütmekle yetkili kişiler, gerekli teknik hizmet sağlayıcıları ve hukuken yetkili mercilerle amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir. Randevu kayıtları herkese açık web dizininin dışında tutulur ve yönetim alanı erişim kontrolü ile korunur.
Saklama
Veriler yalnızca talebin sonuçlandırılması, güvenlik, olası uyuşmazlıkların yönetimi ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu süre boyunca saklanır; ihtiyaç sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İletişim
Gizlilik veya kişisel verilerle ilgili sorularınız için info@medyummerkezi.com.tr adresini veya 0530 476 59 15 numarasını kullanabilirsiniz. Ayrıntılı hak ve başvuru bilgileri için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyin.